Guvernul României - Hotărâre nr. 867/2015 din 14 octombrie 2015

Hotărârea nr. 867/2015 pentru aprobarea Nomenclatorului serviciilor sociale, precum şi a regulamentelor-cadru de organizare şi funcţionare a serviciilor sociale

În vigoare de la 09 noiembrie 2015

Consolidarea din data de 04 martie 2025 are la bază publicarea din Monitorul Oficial, Partea I nr. 834 din 09 noiembrie 2015 şi include modificările aduse prin următoarele acte: HG 584/2016; HG 476/2019; HG 354/2021; HG 1433/2022;
Ultimul amendament în 07 decembrie 2022.

În temeiul art. 108 din Constituţia României, republicată, şi al art. 34 din Legea asistenţei sociale nr. 292/2011, cu modificările ulterioare,

Guvernul României adoptă prezenta hotărâre.

Art. 1. - Se aprobă Nomenclatorul serviciilor sociale prevăzut în anexa care face parte integrantă din prezenta hotărâre, precum şi regulamentele-cadru de organizare şi funcţionare a serviciilor sociale, prevăzute în anexele nr. 1-4 la nomenclator.

Art. 2. - (1) Regulamentul de organizare şi funcţionare este un document propriu serviciului social, care conţine cel puţin următoarele: identificarea serviciului social, potrivit Nomenclatorului, scopul acestuia, cadrul legal de înfiinţare, organizare şi funcţionare, principiile care stau la baza acordării serviciilor, funcţiile şi activităţile principale, condiţiile de accesare, drepturile şi obligaţiile persoanelor beneficiare, structura organizatorică, numărul de posturi şi categoriile orientative de personal.

(2) Regulamentul-cadru de organizare şi funcţionare a serviciului social cu cazare este prevăzut în anexa nr. 1 la nomenclator.

(3) Regulamentul-cadru de organizare şi funcţionare a serviciului social de zi este prevăzut în anexa nr. 2 la nomenclator.

(4) Regulamentul-cadru de organizare şi funcţionare a serviciului social furnizat la domiciliu este prevăzut în anexa nr. 3 la nomenclator.

(5) Regulamentul-cadru de organizare şi funcţionare a serviciului social furnizat în comunitate este prevăzut în anexa nr. 4 la nomenclator.

(6) Fiecare dintre tipurile de servicii sociale prevăzute în nomenclator se încadrează într-unul din cele patru regulamente-cadru prevăzute la alin. (2) - (5).

Art. 3. - (1) Furnizorii publici şi privaţi de servicii sociale au obligaţia de a elabora, pentru fiecare tip de serviciu social aflat în administrare, regulamente proprii de organizare şi funcţionare, pe care le aprobă prin hotărâre/decizie a organului de conducere prevăzut de lege.

(2) Elaborarea regulamentelor proprii de organizare şi funcţionare se realizează cu respectarea modelului-cadru al regulamentului aplicabil, a legislaţiei specifice, convenţiilor internaţionale ratificate prin lege şi a celorlalte acte internaţionale în materie la care România este parte, precum şi a standardelor minime de calitate aplicabile.

(3) Furnizorilor privaţi de servicii sociale nu li se aplică prevederile din Regulament referitoare la condiţiile de angajare a personalului, stabilirea funcţiilor de conducere şi a celor administrative.

Art. 4. - (1) Furnizorii de servicii sociale, publici şi privaţi, au obligaţia să revizuiască regulamentele proprii de organizare şi funcţionare în termen de 90 zile de la data intrării în vigoare a prezentei hotărâri.

(2) În aplicarea prevederilor prezentei hotărâri, Ministerul Muncii, Familiei, Protecţiei Sociale şi Persoanelor Vârstnice poate emite instrucţiuni.

Art. 5. - La data intrării în vigoare a prezentei hotărâri se abrogă:

a) anexele nr. 1 şi 2 la Hotărârea Guvernului nr. 539/2005 pentru aprobarea Nomenclatorului instituţiilor de asistenţă socială şi a structurii orientative de personal, a Regulamentului-cadru de organizare şi funcţionare a instituţiilor de asistenţă socială, precum şi a Normelor metodologice de aplicare a prevederilor Ordonanţei Guvernului nr. 68/2003 privind serviciile sociale, publicată în Monitorul Oficial al României, Partea I, nr. 535 din 23 iunie 2005, cu modificările ulterioare;

b) Hotărârea Guvernului nr. 329/2003 pentru aprobarea regulamentelor-cadru de organizare şi funcţionare a instituţiilor de protecţie specială a persoanelor cu handicap, publicată în Monitorul Oficial al României, Partea I, nr. 228 din 4 aprilie 2003;

c) Hotărârea Guvernului nr. 1.438/2004 pentru aprobarea regulamentelor-cadru de organizare şi funcţionare a serviciilor de prevenire a separării copilului de familia sa, precum şi a celor de protecţie specială a copilului lipsit temporar sau definitiv de ocrotirea părinţilor săi, publicată în Monitorul Oficial al României, Partea I, nr. 872 din 24 septembrie 2004;

d) art. 4 şi anexa nr. 4 la Hotărârea Guvernului nr. 23/2010 privind aprobarea standardelor de cost pentru serviciile sociale, publicată în Monitorul Oficial al României, Partea I, nr. 25 din 13 ianuarie 2010.


	PRIM-MINISTRU VICTOR-VIOREL PONTA Contrasemnează: Ministrul muncii, familiei, protecţiei sociale şi persoanelor vârstnice, Rovana Plumb Ministrul delegat pentru dialog social, Liviu-Marian Pop Ministrul finanţelor publice, Eugen Orlando Teodorovici Ministrul dezvoltării regionale şi administraţiei publice, Sevil Shhaideh

Bucureşti, 14 octombrie 2015.

Nr. 867.

ANEXĂ


NOMENCLATORUL SERVICIILOR SOCIALE
Nr. crt.	Cod serviciu social	Categorii de servicii sociale organizate ca centre de servicii sociale¹	Servicii/activităţi² principale	Regulament de organizare şi funcţionare aplicabil
0	1	2	3	4
SERVICII SOCIALE CU CAZARE
Centre rezidenţiale de îngrijire şi asistenţă medico-socială pentru persoane vârstnice, bolnavi cronici în fază terminală
1	8710 CRMS-I	I. Centre rezidenţiale medico- sociale	Asistenţă şi îngrijire medicală Îngrijire personală Supraveghere Consiliere psihologică şi suport emoţional Cazare pe perioadă nedeterminată Masă, inclusiv preparare hrană caldă, după caz Curăţenie Alte activităţi, după caz: recuperare medicală, socializare, activităţi administrative	ROF serviciu social cu cazare
2	8710 CRMS-II	II. Centre rezidenţiale de îngrijiri paliative		ROF serviciu social cu cazare
Centre rezidenţiale de recuperare/reabilitare socială şi dezintoxicare - pentru persoane cu diferite adicţii: droguri, alcool, alte substanţe toxice
3	8720 CR-AD-I	I. Centre rezidenţiale de reabilitare socială pentru adicţii	Recuperare/reintegrare psihosocială Îngrijire personală Supraveghere Asistenţă şi îngrijire medicală, alta decât cea spitalicească Cazare pe perioadă nedeterminată Masă, inclusiv preparare hrană caldă, după caz Curăţenie Alte activităţi, după caz: terapie ocupaţională, consiliere vocaţională, socializare, pază, activităţi administrative etc.	ROF serviciu social cu cazare
4	8720 CR-AD-II	II. Centre rezidenţiale de tip comunitate terapeutică		ROF serviciu social cu cazare
Centre rezidenţiale de îngrijire şi asistenţă pentru persoane vârstnice
5	8730 CR-V-I	I. Cămine pentru persoane vârstnice	Îngrijire personală Supraveghere Îngrijiri medicale curente asigurate de asistente medicale Cazare pe perioadă nedeterminată Masă, inclusiv preparare hrană caldă, după caz Curăţenie Socializare şi activităţi culturale Alte activităţi, după caz: asistenţă medicală asigurată de medic geriatru, internist sau medic de familie, terapii de recuperare fizică/psihică/ mintală, terapie ocupaţională, menaj, pază, alte activităţi administrative etc.	ROF serviciu social cu cazare
6	8730 CR-V-II	II. Centre de tip respiro/centre de criză³		ROF serviciu social cu cazare
7	8730 CR-V-III	III. Locuinţe protejate		ROF serviciu social cu cazare
Centre rezidenţiale pentru persoane adulte cu dizabilităţi
8	8790 CR-D-I	Centre de îngrijire şi asistenţă	Informare şi asistenţă socială/Servicii de asistenţă socială Consiliere psihologică Abilitare şi reabilitare Îngrijire şi asistenţă Deprinderi de viaţă independentă: - menţinerea/dezvoltarea aptitudinilor cognitive; - menţinerea/dezvoltarea deprinderilor zilnice; - menţinerea/dezvoltarea deprinderilor de comunicare; - menţinerea/dezvoltarea deprinderilor de mobilitate; - menţinerea/dezvoltarea deprinderilor de autoîngrijire; - menţinerea/dezvoltarea deprinderilor de îngrijire a propriei sănătăţi; - menţinerea/dezvoltarea deprinderilor de autogospodărire; - menţinerea/dezvoltarea deprinderilor de interacţiune Dezvoltarea abilităţilor lucrative Educaţie/Pregătire pentru muncă Asistenţă şi suport pentru luarea unei decizii Integrare şi participare socială şi civică	ROF servicii sociale cu cazare
9	8790 CR-D-II	Centre de abilitare şi reabilitare		ROF servicii sociale cu cazare
10	8790 CR-D-IV	Centre pentru viaţă independentă		ROF servicii sociale cu cazare
11	8790 CR-D-VI	Centre respiro/centre de criză	Informare şi consiliere socială/Servicii de asistenţă socială Consiliere psihologică* Îngrijire şi asistenţă Program obişnuit de viaţă	ROF servicii sociale cu cazare
12	8790 CR-D-VII	Locuinţe protejate	Informare şi consiliere socială/Servicii de asistenţă socială Consiliere psihologică Abilitare şi reabilitare Îngrijire şi asistenţă Deprinderi de viaţă independentă: - dezvoltarea/consolidarea aptitudinilor cognitive; - dezvoltarea/consolidarea deprinderilor zilnice; - dezvoltarea/consolidarea deprinderilor de comunicare; - dezvoltarea/consolidarea deprinderilor de mobilitate; - dezvoltarea/consolidarea deprinderilor de autoîngrijire; - dezvoltarea/consolidarea deprinderilor de îngrijire a propriei sănătăţi; - dezvoltarea/consolidarea deprinderilor de autogospodărire; - dezvoltarea/consolidarea deprinderilor de interacţiune; - dobândirea independenţei economice Dezvoltarea abilităţilor lucrative Educaţie/Pregătire pentru muncă Asistenţă şi suport pentru luarea unei decizii Implicare şi participare socială şi civică
* Activitatea se desfăşoară într-un centru de zi la sediul acestuia sau, după caz, în centrul respiro/centrul de criză.
** Activitatea se desfăşoară într-un centru de zi la sediul acestuia, în spaţiu liber sau, după caz, în locuinţa protejată.
Centre rezidenţiale pentru copii în sistemul de protecţie specială
15	8790CR-C-I	I. Centre rezidenţiale pentru copilul separat temporar sau definitiv de părinţii săi: centre de plasament, case de tip familial, apartamente etc.	Îngrijire personală Educare Dezvoltare abilităţi de viaţă independentă Consiliere psihosocială şi suport emoţional Supraveghere Reintegrare familială şi comunitară Socializare şi activităţi culturale Cazare pe perioada prevăzută în măsura de protecţie Masă: inclusiv preparare hrană caldă, după caz Curăţenie Alte activităţi, după caz: îngrijiri medicale curente asigurate de asistente medicale, inserţie/reinserţie socială, terapie ocupaţională, consiliere şi informare, orientare vocaţională, consiliere juridică, pază, menaj, alte activităţi administrative etc.	ROF serviciu social cu cazare
16	8790CR-C-II	II. Centre de primire în regim de urgenţă		ROF serviciu social cu cazare
17	8790CR-C-III	III. Adăposturi de noapte pentru copiii străzii		ROF serviciu social cu cazare
18	8790CR-C-IV	IV. Centre de orientare, supraveghere şi sprijinire a reintegrării sociale a copilului care a săvârşit fapte penale şi nu răspunde penal		ROF serviciu social cu cazare
19	8790SF-C	Servicii pentru copilul aflat în plasament la rude/familii/ persoane, precum şi la asistent maternal		ROF serviciu social la domiciliu
Centre rezidenţiale de îngrijire şi asistenţă pentru mamă şi copil
20	8790CR-MC-I	I. Centre maternale	Îngrijire personală Educare Consiliere psihosocială şi suport emoţional Supraveghere Reintegrare familială şi comunitară Educaţie în puericultură Socializare şi activităţi culturale Cazare pe perioada prevăzută în măsura de protecţie Masă: inclusiv preparare hrană caldă, după caz Alte activităţi, după caz: îngrijiri medicale curente asigurate de asistente medicale, inserţie/reinserţie socială, terapie ocupaţională, consiliere şi informare, orientare vocaţională, consiliere juridică, curăţenie, pază, menaj, alte activităţi administrative etc.	ROF serviciu social cu cazare
21	8790CR-MC-II	II. Centre pentru gravide în dificultate		ROF serviciu social cu cazare
Centre rezidenţiale pentru tineri în dificultate
22	8790CRT-I	I. Centre multifuncţionale	Consiliere şi informare Consiliere psihologică şi suport emoţional Educare Socializare şi activităţi culturale Integrare familială şi comunitară Dezvoltare abilităţi de viaţă independentă Orientare vocaţională Cazare pe perioadă determinată sau cazare pe timp de noapte Masă, inclusiv preparare hrană caldă, după caz Menaj Curăţenie Alte activităţi, după caz: îngrijiri medicale curente asigurate de asistente medicale, inserţie/reinserţie socială, terapie ocupaţională, consiliere juridică, alte activităţi administrative etc.	ROF serviciu social cu cazare
23	8790CR-II	II. Centre de tranzit		ROF serviciu social cu cazare
Servicii sociale destinate asigurării cazării şi îngrijirii unor elevi, studenţi şi tineri, care provin din familii aflate în situaţii de dificultate
23¹	8790 EST R	Internate de tip social	Cazare Supraveghere Masă Curăţenie Alte activităţi	ROF serviciu social cu cazare
Centre rezidenţiale de îngrijire şi asistenţă pentru victimele violenţei în familie (domestice)
24	8790CR-VD-I	I. Centre de primire în regim de urgenţă	Consiliere psihologică şi suport emoţional Supraveghere Consiliere juridică Educare Reintegrare familială şi comunitară Cazare pe perioadă determinată sau cazare pe timp de noapte Masă, inclusiv preparare hrană caldă, după caz Menaj Curăţenie Alte activităţi, după caz: îngrijiri medicale curente asigurate de asistente medicale, inserţie/reinserţie socială, terapie ocupaţională, consiliere şi informare, orientare vocaţională, pază, alte activităţi administrative etc.	ROF serviciu social cu cazare
25	8790CR-VD-II	II. Centre de recuperare		ROF serviciu social cu cazare
26	8790CR-VD-III	III. Locuinţe protejate		ROF serviciu social cu cazare
Centre rezidenţiale de îngrijire şi asistenţă pentru persoanele fără adăpost
27	8790CR-PFA-I	I. Centre rezidenţiale de asistenţă şi reintegrare/ reintegrare socială pentru persoanele fără adăpost	Îngrijire personală Supraveghere Consiliere psihologică şi suport emoţional Consiliere şi informare Reintegrare familială şi comunitară Cazare pe perioadă determinată sau cazare pe timp de noapte Masă, inclusiv preparare hrană caldă, după caz Menaj Curăţenie Alte activităţi, după caz: îngrijiri medicale curente asigurate de asistente medicale, inserţie/reinserţie socială, orientare vocaţională, consiliere juridică, pază, alte activităţi administrative etc.	ROF serviciu social cu cazare
28	8790CR-PFA-II	II. Adăposturi de noapte		ROF serviciu social cu cazare
Centre rezidenţiale de îngrijire şi asistenţă pentru persoane victime ale traficului de persoane
29	8790CR-VTP-I	I. Centre de asistenţă şi protecţie a victimelor	Consiliere psihologică şi suport emoţional Consiliere şi informare Educare Îngrijire personală Supraveghere Socializare şi activităţi culturale Reintegrare familială şi comunitară Cazare pe perioadă determinată Masă, inclusiv preparare hrană caldă, după caz Menaj Curăţenie Alte activităţi, după caz: îngrijiri medicale curente asigurate de asistente medicale, inserţie/reinserţie socială, orientare vocaţională, consiliere juridică, pază, alte activităţi administrative etc.	ROF serviciu social cu cazare
30	8790CR-VTP-II	II. Locuinţe protejate		ROF serviciu social cu cazare
Centre rezidenţiale de îngrijire şi asistenţă pentru alte categorii de persoane în situaţie de dependenţă
31	8790CR-PD-I	I. Centre rezidenţiale de îngrijire şi asistenţă persoane dependente (bolnavi cronici, bolnavi în fază terminală etc.)	Îngrijire personală Supraveghere Îngrijiri medicale curente asigurate de asistente medicale Cazare pe perioadă nedeterminată Masă, inclusiv preparare hrană caldă, după caz Curăţenie Socializare şi activităţi culturale Alte activităţi, după caz: asistenţă medicală asigurată de medic geriatru, internist sau medic de familie, terapii de recuperare fizică/ psihică/mintală, terapie ocupaţională, menaj, pază, alte activităţi administrative etc.	ROF serviciu social cu cazare
32	8790CR-PD-II	II. Centre rezidenţiale recuperare/reabilitare persoane dependente (altele decât persoanele vârstnice şi persoanele cu dizabilităţi)		ROF serviciu social cu cazare
SER VICII SOCIALE FĂRĂ CAZARE
Centre de zi pentru persoane vârstnice
33	8810CZ-V-I	I. Centre de zi de asistenţă şi recuperare	Îngrijire personală Terapii de recuperare, reabilitare funcţională, cum ar fi: şedinţe de psihoterapie, kinetoterapie, terapie prin masaj, hidroterapie, termoterapie, balneoterapie, fizioterapie, terapii de relaxare, gimnastică medicală, podologie Consiliere psihosocială şi informare, consiliere juridică Gimnastică geriatrică de întreţinere Alte activităţi, după caz: linie telefonică de urgenţă, socializare şi petrecere a timpului liber, organizare şi implicare în activităţi comunitare şi culturale, asistenţă şi suport pentru familia persoanei vârstnice, suport pentru realizarea activităţilor administrative şi gestiunea bunurilor, acordare de alimente, ajutoare materiale	ROF serviciu social de zi
34	8810CZ-V-II	II. Centre de zi de socializare şi petrecere a timpului liber	Socializare şi petrecere a timpului liber Organizare şi implicare în activităţi comunitare şi culturale Alte activităţi, după caz: consiliere psihosocială şi informare, consiliere juridică, consiliere şi orientare în carieră sau mediere, acţiuni caritabile, acordarea de alimente, ajutoare materiale şi financiare, terapii de relaxare, gimnastică geriatrică de întreţinere, activităţi administrative	ROF serviciu social de zi
Servicii de îngrijire la domiciliu pentru persoane vârstnice, persoane cu dizabilităţi, persoane aflate în situaţie de dependenţă
35	8810ID-I	I. Unităţi de îngrijire la domiciliu	Ajutor pentru realizarea activităţilor de bază şi instrumentale ale vieţii zilnice Sprijin pentru dezvoltarea personală şi menţinerea respectului de sine Activităţi de promovare a inserţiei beneficiarului în familie şi comunitate Sesiuni de informare şi consiliere a membrilor de familie Îngrijiri medicale, kinetoterapie, terapii de recuperare fizică/psihică/mentală, activităţi terapeutice şi ocupaţionale	ROF serviciu social la domiciliu
36	Punct abrogat prin art. unic pct. 4 din Hotărârea Guvernului nr. 1433/2022 la data de 07/12/2022
37	8810ID-III	Servicii de îngrijiri la domiciliu pentru persoanelor adulte cu dizabilităţi	Informare şi consiliere socială/Servicii de asistenţă socială Îngrijire personală Hrănire şi hidratare Integrare şi participare socială şi civică	ROF serviciu social la domiciliu
37¹	8810 ID-IV	Asistent personal al persoanei cu handicap grav	Supraveghere, asistenţă şi îngrijire, precum şi sprijin pentru creşterea autonomiei şi autodeterminării personale	ROF serviciu social la domiciliu
37^1a	Punct abrogat prin art. unic pct. 6 din Hotărârea Guvernului nr. 1433/2022 la data de 07/12/2022
37^1b	8810 ID-VI	Echipa mobilă pentru persoane adulte cu dizabilităţi	Informare şi consiliere socială/Servicii de asistenţă socială Consiliere psihologică Facilitarea independenţei beneficiarului Asistenţă şi suport pentru luarea unei decizii Dezvoltarea mobilităţii personale	ROF serviciu social la domiciliu
Servicii în comunitate pentru persoanele adulte cu dizabilităţi
37²	Abrogat prin art. IV, pct. 6 din Hotărârea Guvernului nr. 476/2019 la data de 16/07/2019
37³	8899 SC-D-I	II. Servicii de asistenţă şi suport	Informare şi consiliere socială/Servicii de asistenţă socială Consiliere psihologică Facilitarea independenţei beneficiarului Suport individual/Grup de suport Asistenţă şi suport pentru luarea unei decizii	ROF serviciu social în comunitate
37⁴	8810 ID-V	Asistent personal profesionist	Alimentaţie şi hrănire Sănătate şi mobilitate Intimitate şi confidenţialitate Luarea deciziilor şi autodeterminarea Formare şi angajare în muncă	ROF serviciu social în comunitate
Centre de zi pentru persoane adulte cu dizabilităţi
38	8899 CZ-D-I	I. Centre de zi	Informare şi consiliere socială Consiliere psihologică Abilitare şi reabilitare Deprinderi de viaţă independentă Dezvoltarea abilităţilor lucrative, pregătirea pentru muncă, angajarea în muncă şi sprijin pentru menţinerea locului de muncă Asistenţă şi suport pentru luarea unei decizii Integrare şi participare socială şi civică Recuperare neuromotorie de tip ambulatoriu*	ROF serviciu social de zi
39	8899 CZ-D-II	II. Centre de servicii de recuperare neuromotorie de tip ambulatoriu		ROF serviciu social de zi
* Obligatoriu pentru centrele de servicii de recuperare neuromotorie de tip ambulatoriu.
40	8899 CZ-D-III	III. Abrogat prin art. VII, pct. 9 din Hotărârea Guvernului nr. 584/2016	Informare Evaluare Recuperare/Reabilitare funcţională Integrare/Reintegrare socială Asistenţă medicală Servicii de suport Îngrijire personală Integrare socială şi participare Hrană Reabilitare şi ambient: mici amenajări, reparaţii şi altele asemenea Asistenţă medicală	ROF serviciu social în comunitate
40	8899 CZ-D-III			ROF serviciu social în comunitate
Centre de zi pentru copii: copii în familie, copii separaţi sau în risc de separare de părinţi
41	Punct abrogat prin art. unic pct. 11 din Hotărârea Guvernului nr. 1433/2022 la data de 07/12/2022
42	8891CZ-C-II	II. Centre de zi pentru copii aflaţi în situaţie de risc de separare de părinţi	Consiliere psihosocială şi suport emoţional Supraveghere Îngrijire Educare şi dezvoltare timpurie Asistenţă şi recuperare medicală, după caz Alte terapii de recuperare Suport pentru dezvoltarea abilităţilor pentru viaţă independentă Socializare şi petrecere a timpului liber Reintegrare familială şi comunitară Consiliere juridică, după caz Orientare vocaţională Conştientizare şi sensibilizare a populaţiei Alte activităţi: masă şi preparare hrană caldă, menaj-gospodărie, alte activităţi administrative etc.	ROF serviciu social de zi
43	8891CZ-C III	III. Centre de zi de recuperare pentru copii cu dizabilităţi		ROF serviciu social de zi
44	8891CZ-C-IV	IV. Centre de zi pentru pregătirea şi sprijinirea integrării sau reintegrării copilului în familie		ROF serviciu social de zi
45	8891CZ-C-V	V. Centre de zi de coordonare şi informare pentru copiii străzii		ROF serviciu social de zi
46	8891CZ-C-VI	VI. Centre de zi pentru dezvoltarea deprinderilor de viaţă independentă		ROF serviciu social de zi
47	8891CZ-C-VII	VII. Centre de zi pentru orientarea, supravegherea şi sprijinirea reintegrării sociale a copilului care săvârşeşte fapte penale şi nu răspunde penal		ROF serviciu social de zi
48	8891CZ-C-VIII	VIII. Servicii de supraveghere şi îngrijire pe timpul zilei acordate de bone		Nu este cazul.
48¹	8891CZ-C-TC	Telefonul copilului	Consiliere telefonică Evaluarea riscului imediat Intervenţie în situaţii de urgenţă Informare Linie telefonică de urgenţă Alte activităţi: administrative etc.	ROF serviciu social de zi
48²	8891CZ-C-EM	Echipă mobilă	Terapie de recuperare şi reabilitare - kinetoterapie, terapie logopedică Transferarea de informaţii cu privire la tehnicile de recuperare şi reabilitare ce trebuie utilizate de către părinţi/persoane care îngrijesc copilul în procesul de recuperare a copilului cu dizabilităţi Informarea părinţilor/persoanelor care îngrijesc copilul cu privire la drepturile acestuia şi responsabilităţile care le revin în procesul de creştere şi îngrijire a copilului Consiliere psihologică Informare şi consiliere în scopul facilitării accesului la prestaţii sociale şi alte drepturi prevăzute de legislaţia în vigoare Alte activităţi specifice categoriei de beneficiari	ROF serviciu social în comunitate
Centre de zi pentru familie cu copii
49	8899CZ-F-I	I. Centre de zi pentru consiliere şi sprijin pentru părinţi şi copii	Consiliere psihosocială pentru familie şi copil Supraveghere Informare Consiliere familială Consiliere juridică Educaţie în puericultură Reintegrare familială Educaţie extracurriculară Socializare şi reinserţie socială Suport emoţional Alte activităţi: administrative etc.	ROF serviciu social de zi
50	8899CZ-F-II	II. Centre de zi pentru monitorizare, asistenţă şi sprijin al femeii gravide predispuse să-şi abandoneze copilul		ROF serviciu social de zi
Centre de zi victimele violenţei în familie şi agresori
51	8899CZ-VD-I	I. Centre de consiliere pentru prevenirea şi combaterea violenţei în familie	Consiliere psihosocială Informare Consiliere juridică Linie telefonică de urgenţă Educaţie Mediere familială Orientare vocaţională Alte activităţi: administrative etc.	ROF serviciu social de zi
52	8899CZ-VD-II	II. Centre de informare şi sensibilizare a populaţiei		ROF serviciu social de zi
53	8899CZ-VD-III	III. Centre de asistenţă destinate agresorilor		ROF serviciu social de zi
Centre de informare şi consiliere pentru victimele violenţei domestice de tip linie telefonică de urgenţă (help-line) cu program continuu
53¹	8899CZ-VD- LTP	Linie telefonică de urgenţă (help line) destinată victimelor violenţei domestice	Consiliere telefonică Consiliere primară de natură psihologică, juridică şi asistenţă socială Orientare şi îndrumare Alte activităţi	ROF serviciu social de zi
Centre de zi pentru persoane toxico-dependente, pentru persoane cu diferite adicţii: droguri, alcool, alte substanţe toxice etc.
54	8899CZ-AD-I	I. Centre de zi pentru prevenire, evaluare şi consiliere antidrog	Consiliere psihosocială Informare Consiliere familială Consiliere vocaţională Terapie ocupaţională Educare şi socializare Grup de suport Linie telefonică de urgenţă Alte activităţi, după caz: servicii medicale de bază, testarea prezenţei drogurilor, consultaţii şi tratamente psihiatrice, schimb de seringi, masă, pază, activităţi administrative etc.	ROF serviciu social de zi
55	8899CZ-AD-II	II. Centre de zi de integrare- reintegrare socială		ROF serviciu social de zi
56	8899CZ-AD-III	III. Centre de zi pentru asistenţa integrată a adicţiilor		ROF serviciu social de zi
57	8899CZ-AD-IV	IV. Centre de zi pentru reducerea riscurilor asociate consumului de droguri		ROF serviciu social de zi

Centre de zi pentru victimele traficului de persoane
58	8899CZ-VTP-I	I. Centre de zi pentru informare şi consiliere	Consiliere psihosocială Informare Consiliere juridică Suport emoţional Consiliere vocaţională Terapie ocupaţională Linie telefonică de urgenţă Alte activităţi, după caz: consultaţii şi tratamente psihiatrice, masă, pază, activităţi administrative etc.	ROF serviciu social de zi
59	8899CZ-VTP-II	II. Centre de zi pentru integrare/reintegrare socială		ROF serviciu social de zi
Centre de zi pentru persoanele fără adăpost
60	8899CZ-PFA-I	I. Centre de zi pentru informare şi consiliere	Consiliere psihosocială Informare Consiliere juridică Suport emoţional Consiliere vocaţională Terapie ocupaţională Linie telefonică de urgenţă Identificare, evaluare, management de caz Asistenţă medicală de urgenţă Alte activităţi, după caz: consultaţii şi tratamente psihiatrice, masă caldă, distribuţie hrană şi băuturi nealcoolice, distribuţie haine/pături-saci de dormit, spălătorie şi uscătorie, activităţi administrative etc.	ROF serviciu social de zi
61	8899CZ-PFA-II	II. Centre de zi pentru integrare/reintegrare socială		ROF serviciu social de zi
Centre regionale de proceduri şi cazare a solicitanţilor de azil şi a celor cărora le-a fost acordată o formă de protecţie în România
62	8899 CRPCSA	Centre regionale de proceduri şi cazare a solicitanţilor de azil şi a celor cărora le-a fost acordată o formă de protecţie în România	Consiliere psihosocială Informare Consiliere şi suport juridic Educare Adaptare culturală Suport emoţional Consiliere vocaţională Cazare pe perioadă determinată Masă Alte activităţi: asistenţă medicală primară, facilitarea accesului la un loc de muncă, menaj, pază, alte activităţi administrative etc.	ROF serviciu social de zi
Servicii de asistenţă şi suport pentru persoane aflate în nevoie
63	8899CZ-PN-I	I. Centre de zi pentru victime ale dezastrelor naturale	Informare Evaluare Consiliere psihosocială Consiliere şi suport juridic Suport emoţional Cazare temporară Alte activităţi: informare, evaluare şi elaborare plan de intervenţie, integrare/reintegrare socială, asistenţă medicală primară, schimb de seringi, orientare vocaţională, reintegrare şcolară, transport, masă, distribuire alimente, hrană rece, ajutoare materiale, spălătorie, uscătorie, curăţenie, baie, alte activităţi administrative	ROF serviciu social de zi
64	8899CZ-PN-II	II. Centre de suport pentru situaţii de urgenţă/ criză		ROF serviciu social de zi
65	8899CZ-PN-III	III. Centre de zi de consiliere şi informare		ROF serviciu social de zi
66	8899CZ-PN-IV	IV. Centre de zi de integrare/reintegrare socială		ROF serviciu social de zi
67	8899CZ-PN-V	V. Servicii de asistenţă comunitară	Comunicare şi monitorizare situaţii de risc Informare şi consiliere cu privire la drepturile sociale, la prevenirea şi combaterea comportamentelor care pot duce la creşterea riscului de excluziune socială Promovarea unui stil de viaţă sănătos şi activ, promovarea voluntariatului Consiliere şi acompaniere pentru prevenirea izolării sociale Adaptarea şi amenajarea locuinţei persoanelor vârstnice pentru a preveni căderile şi riscul de pierdere a autonomiei funcţionale Consiliere psihologică şi terapii de specialitate pentru persoanele vârstnice, pentru persoanele dependente de consumul de alcool şi substanţe etc. Educaţie extracurriculară: educaţie privind prevenirea şi combaterea consumului de droguri, alcool, tutun, educaţie civică, educaţie pentru dezvoltarea abilităţilor pentru o viaţă independentă etc. Servicii de instruire pentru utilizarea internetului, cursuri şi formare online pentru utilizarea dispozitivelor smart, telefonului, echipamentelor de telemedicină şi teleasistenţă socială Facilitarea accesului la o locuinţă, inclusiv locuinţă adaptată Conştientizarea şi sensibilizarea publicului privind riscul de excluziune socială Activităţi de stabilire a drepturilor în legătură cu beneficiile de asistenţă socială realizate de serviciul public de asistenţă socială, alocaţiile pentru chirii şi ajutoarele pentru bunuri alimentare, activităţi de asistenţă diurnă pentru persoanele fără locuinţă şi alte grupuri dezavantajate social, activităţi caritabile, cum ar fi strângerea de fonduri, şi alte activităţi-suport destinate ajutorului social Facilitarea accesului la servicii medicale Alte activităţi: asistenţă medicală primară, intervenţie în stradă, schimb de seringi, orientare vocaţională, reintegrare şcolară, transport, masă, distribuire de alimente, hrană rece, ajutoare materiale, spălătorie, uscătorie, curăţenie, baie, alte activităţi administrative	ROF serviciu în comunitate
67¹	8899CZ-PN-VI	Serviciul pentru sprijinirea victimelor infracţiunilor	Informare privind drepturile victimei; consiliere psihologică, consiliere cu privire la riscurile de victimizare secundară şi repetată sau de intimidare şi răzbunare; consiliere privind aspectele financiare şi practice subsecvente infracţiunii; servicii de inserţie/reinserţie socială; sprijin emoţional şi social în scopul reintegrării sociale	ROF serviciu social de zi
67²	8899CZ-PN-VII	VII Centre respiro pentru familiile copiilor cu dizabilităţi	Supraveghere Îngrijire Găzduire temporară Consiliere Socializare şi petrecere a timpului liber Abilitare şi reabilitare Asistenţă medicală Alte activităţi: informare, evaluare, masă, menaj-gospodărie, alte activităţi administrative şi altele asemenea	ROF serviciu social de zi
Servicii de intervenţie în stradă pentru persoane fără adăpost, persoane cu diferite adicţii, victime ale violenţei în familiei, victime ale dezastrelor naturale etc.
68	8899 SIS-I	I. Echipă mobilă	Identificare şi monitorizare persoane care trăiesc în stradă Asistenţă medicală de urgenţă Evaluări medicale şi sociale periodice Transport persoane greu deplasabile fără aparţinători şi fără venituri la serviciile de evaluare complexă sau la unităţi medicale şi centre de zi Informare Acordare alimente şi băuturi calde, pături şi îmbrăcăminte Alte activităţi specifice categoriei de beneficiari	ROF serviciu social în comunitate
69	8899 SIS-II	II. Ambulanţa socială		ROF serviciu social în comunitate
Centre de preparare şi distribuire a hranei pentru persoane în risc de sărăcie
70	8899 CPDH-I	I. Cantine sociale	Preparare şi servire a mesei calde Pregătire şi distribuire a hranei calde şi reci Curăţenie Alte activităţi, după caz: gospodărie proprie pentru aprovizionare cu produsele necesare preparării meselor calde şi reci, comercializare produse alimentare, în condiţiile legii	ROF serviciu social de zi
71	8899 CPDH-II	II. Servicii mobile de acordare a hranei - masa pe roţi		ROF serviciu social în comunitate

¹ Serviciile sociale se organizează în forme/structuri diverse, în funcţie de specificul activităţii/activităţilor derulate şi de nevoile particulare ale fiecărei categorii de beneficiari potrivit art. 27 alin. (2) din Legea asistenţei sociale nr. 292/2011, cu modificările ulterioare.

² Serviciile sociale reprezintă activitatea sau ansamblul de activităţi realizate pentru a răspunde nevoilor sociale, precum şi celor speciale, individuale, familiale sau de grup, în vederea depăşirii situaţiilor de dificultate, prevenirii şi combaterii riscului de excluziune socială, promovării incluziunii sociale şi creşterii calităţii vieţii. Serviciile/activităţile principale sunt acordate/realizate diferenţiat în funcţie de standardele de calitate.

³ Beneficiarii serviciilor de tip respiro furnizate în aceste centre sunt, potrivit legii, şi îngrijitorii formali ori informali ai persoanelor vârstnice. Serviciile de tip respiro sunt furnizate pe perioada cât îngrijitorul se află în concediu de odihnă ori în orice altă situaţie temeinic justificată, contribuind astfel la prevenirea instituţionalizării persoanelor vârstnice şi asigurarea serviciilor la un standard de calitate.

⁴ «abrogat»

ANEXA Nr. 1
la nomenclator

REGULAMENT-CADRU
de organizare şi funcţionare a serviciului social cu cazare:
"Centrul . . ."

ARTICOLUL 1
Definiţie
(1) Regulamentul de organizare şi funcţionare este un document propriu al serviciului social "Centrul", aprobat prin acelaşi/aceeaşi act administrativ/hotărâre/decizie¹ prin care a fost înfiinţat, în vederea asigurării funcţionării acestuia cu respectarea standardelor minime de calitate aplicabile şi a asigurării accesului persoanelor beneficiare la informaţii privind condiţiile de admitere, serviciile oferite etc.

¹ După caz: hotărâre a consiliului local/judeţean, a organului de conducere a furnizorului de servicii sociale privat etc.

(2) Prevederile prezentului regulament sunt obligatorii atât pentru persoanele beneficiare, cât şi pentru angajaţii centrului şi, după caz, pentru membrii familiei beneficiarilor, reprezentanţii legali/convenţionali, vizitatori.

ARTICOLUL 2
Identificarea serviciului social
Serviciul social "Centrul", cod serviciu social . . . . . . . . . ., este înfiinţat şi administrat de furnizorul . . . . . . . . . ., acreditat conform Certificatului de acreditare nr. . . . . . . . . . ., deţine Licenţa de funcţionare definitivă/provizorie nr. . . . . . . . . . ., CUI . . . . . . . . . . (pentru centrele cu personalitate juridică²), sediul/sediile . . . . . . . . . .

² Potrivit prevederilor art. 123 alin. (4) din Legea nr. 272/2004 privind protecţia şi promovarea drepturilor copilului, republicată, cu modificările şi completările ulterioare, serviciile de tip rezidenţial care aparţin autorităţilor administraţiei publice se organizează numai în structura direcţiei generale de asistenţă socială şi protecţia copilului, în regim de componente funcţionale ale acestora, fără personalitate juridică. Potrivit art. 125 din Legea nr. 272/2004, republicată, cu modificările şi completările ulterioare, pentru asigurarea protecţiei speciale a copilului lipsit, temporar sau definitiv, de ocrotirea părinţilor săi, consiliul judeţean şi, respectiv, consiliul local al sectorului municipiului Bucureşti au obligaţia să organizeze, în mod autonom sau prin asociere, servicii de tip rezidenţial, potrivit nevoilor identificate la nivelul unităţii lor administrativ-teritoriale.

Potrivit prevederilor art. 51 alin. (5) din Legea nr. 448/2006 privind protecţia şi promovarea drepturilor persoanelor cu handicap, republicată, cu modificările şi completările ulterioare, centrele publice pentru persoane cu dizabilităţi se înfiinţează şi funcţionează ca structuri cu sau fără personalitate juridică, în subordinea consiliilor judeţene, respectiv a consiliilor locale ale sectoarelor municipiului Bucureşti, în structura direcţiilor generale de asistenţă socială şi protecţia copilului, cu avizul şi sub îndrumarea metodologică a Autorităţii Naţionale pentru Persoanele cu Dizabilităţi.

Instrucţiune: Denumirea serviciului/centrului trebuie să se încadreze în categoriile şi tipurile de servicii sociale, cu menţionarea codului, potrivit Nomenclatorului serviciilor sociale prevăzut în anexa la hotărâre.

ARTICOLUL 3
Scopul serviciului social
Scopul serviciului social "Centrul . . . . . . . . . ." este . . . . . . . . . .

Instrucţiune: Formularea scopului serviciului social acoperă obligatoriu următoarele informaţii: activităţile de bază, categoria de beneficiari, situaţia de dificultate la care serviciul răspunde. În vederea formulării scopului, furnizorul de servicii sociale are în vedere atât prevederile Legii asistenţei sociale nr. 292/2011³, cu modificările ulterioare, cât şi prevederile legilor speciale care reglementează protecţia şi promovarea drepturilor diverselor categorii de persoane aflate în dificultate (de exemplu: Legea nr. 272/2004⁴ privind protecţia şi promovarea drepturilor copilului, republicată, cu modificările şi completările ulterioare, Legea nr. 448/2006 privind protecţia şi promovarea drepturilor persoanelor cu handicap, republicată, cu modificările şi completările ulterioare, etc.)

³ Potrivit prevederilor art. 27 din Legea asistenţei sociale nr. 292/2011, cu modificările ulterioare, serviciile sociale reprezintă activitatea sau ansamblul de activităţi realizate pentru a răspunde nevoilor sociale, precum şi celor speciale, individuale, familiale sau de grup, în vederea depăşirii situaţiilor de dificultate, prevenirii şi combaterii riscului de excluziune socială, promovării incluziunii sociale şi creşterii calităţii vieţii.

⁴ Potrivit prevederilor art. 123 din Legea nr. 272/2004, republicată, cu modificările şi completările ulterioare, serviciile de tip rezidenţial sunt acele servicii prin care se asigură protecţia, creşterea şi îngrijirea copilului separat, temporar sau definitiv, de părinţii săi, ca urmare a stabilirii în condiţiile prezentei legi a măsurii plasamentului. Din această categorie fac parte toate serviciile care asigură găzduire pe o perioadă mai mare de 24 de ore. Sunt considerate servicii de tip rezidenţial şi centrele maternale.

ARTICOLUL 4
Cadrul legal de înfiinţare, organizare şi funcţionare
(1) Serviciul social "Centrul . . . . . . . . . ." funcţionează cu respectarea prevederilor cadrului general de organizare şi funcţionare a serviciilor sociale, reglementat de Legea nr. 292/2011, cu modificările ulterioare, Legea nr. . . . . . . . . . ., precum şi a altor acte normative secundare aplicabile domeniului. Instrucţiune: Se menţionează legea specială (de exemplu: Legea nr. 272/2004, republicată, cu modificările şi completările ulterioare, Legea nr. 448/2006, republicată, cu modificările şi completările ulterioare, Legea nr. 17/2000 privind asistenţa socială a persoanelor vârstnice, republicată, cu modificările şi completările ulterioare, Legea nr. 217/2003 pentru prevenirea şi combaterea violenţei în familie, republicată, cu modificările şi completările ulterioare, etc.)

(2) Standard minim de calitate aplicabil: . . . . . . . . . .

Instrucţiune: Standardul aplicabil este standardul minim de calitate în baza căruia a fost eliberată licenţa de funcţionare a serviciului social.

(3) Serviciul social "Centrul . . . . . . . . . ." este înfiinţat prin:

a) Hotărârea consiliului judeţean sau, după caz, a consiliului local al sectorului municipiului Bucureşti, a consiliului local al municipiului/oraşului/comunei . . . . . . . . . . nr. . . . . . . . . . . şi funcţionează în cadrul/subordinea Direcţiei Generale de Asistenţă Socială şi Protecţia Copilului/Serviciul Public de Asistenţă Socială (DGASPC/SPAS)⁵;

⁵ Potrivit prevederilor art. 114 şi 115 coroborate cu prevederile art. 113 şi 112 din Legea nr. 292/2011, cu modificările ulterioare, autorităţile administraţiei publice locale furnizează servicii sociale numai prin DGASPC/SPAS. Potrivit art. 123 alin. (3) din Legea nr. 272/2004, republicată cu modificările şi completările ulterioare, serviciile de tip rezidenţial care aparţin autorităţilor administraţiei publice se organizează numai în structura DGASPC, în regim de componente funcţionale ale acestora, fără personalitate juridică.

b) Hotărârea/Decizia furnizorului privat de servicii sociale nr. . . . . . . . . . . ⁶.

⁶ Serviciile de tip rezidenţial pentru copilul separat, temporar sau definitiv, de părinţii săi pot fi înfiinţate de furnizorii privaţi de servicii sociale (organismele private acreditate) numai cu aprobarea consiliului judeţean, respectiv a consiliilor locale ale sectoarelor municipiului Bucureşti.

ARTICOLUL 5
Principiile care stau la baza acordării serviciului social
(1) Serviciul social "Centrul . . . . . . . . . ." se organizează şi funcţionează cu respectarea principiilor generale care guvernează sistemul naţional de asistenţă socială, precum şi a principiilor specifice care stau la baza acordării serviciilor sociale prevăzute în legislaţia specifică, în convenţiile internaţionale ratificate prin lege şi în celelalte acte internaţionale în materie la care România este parte, precum şi în standardele minime de calitate aplicabile.

(2) Principiile specifice care stau la baza prestării serviciilor sociale în cadrul "Centrului . . . . . . . . . ." sunt următoarele:

a) respectarea şi promovarea cu prioritate a interesului persoanei beneficiare;

b) protejarea şi promovarea drepturilor persoanelor beneficiare în ceea ce priveşte egalitatea de şanse şi tratament, participarea egală, autodeterminarea, autonomia şi demnitatea personală şi întreprinderea de acţiuni nediscriminatorii şi pozitive cu privire la persoanele beneficiare;

c) asigurarea protecţiei împotriva abuzului şi exploatării persoanei beneficiare;

d) deschiderea către comunitate;

e) asistarea persoanelor fără capacitate de exerciţiu în realizarea şi exercitarea drepturilor lor;

f) asigurarea în mod adecvat a unor modele de rol şi statut social, prin încadrarea în unitate a unui personal mixt;

g) ascultarea opiniei persoanei beneficiare şi luarea în considerare a acesteia, ţinându-se cont, după caz, de vârsta şi de gradul său de maturitate, de discernământ şi capacitate de exerciţiu⁷;

⁷ Cu respectarea prevederilor Legii sănătăţii mintale şi a protecţiei persoanelor cu tulburări psihice nr. 487/2002, republicată.

h) facilitarea menţinerii relaţiilor personale ale beneficiarului şi a contactelor directe, după caz, cu fraţii, părinţii, alte rude, prieteni, precum şi cu alte persoane faţă de care acesta a dezvoltat legături de ataşament;

i) promovarea unui model familial de îngrijire a persoanei beneficiare;

j) asigurarea unei îngrijiri individualizate şi personalizate a persoanei beneficiare;

k) preocuparea permanentă pentru identificarea soluţiilor de integrare în familie sau, după caz, în comunitate, pentru scurtarea perioadei de prestare a serviciilor, în baza potenţialului şi abilităţilor persoanei beneficiare de a trăi independent;

l) încurajarea iniţiativelor individuale ale persoanelor beneficiare şi a implicării active a acestora în soluţionarea situaţiilor de dificultate;

m) asigurarea unei intervenţii profesioniste, prin echipe pluridisciplinare;

n) asigurarea confidenţialităţii şi a eticii profesionale;

o) primordialitatea responsabilităţii persoanei, familiei cu privire la dezvoltarea propriilor capacităţi de integrare socială şi implicarea activă în soluţionarea situaţiilor de dificultate cu care se pot confrunta la un moment dat;

p) colaborarea centrului/unităţii cu serviciul public de asistenţă socială.

ARTICOLUL 6
Beneficiarii serviciilor sociale
(1) Beneficiarii serviciilor sociale acordate în "Centrul . . . . . . . . . ." sunt:

a) . . . . . . . . . .;

b) . . . . . . . . . . .

Instrucţiune: Pot fi beneficiari ai serviciilor sociale persoane şi familii⁸ aflate în situaţii de dificultate sau în risc de excluziune socială, admise în centru după criterii de eligibilitate stabilite de furnizorul de servicii sociale, cu respectarea legislaţiei speciale⁹ şi a misiunii/scopului centrului.

⁸ Copii, familii, persoane cu dizabilităţi, persoane vârstnice, persoane victime ale violenţei în familie, persoane fără adăpost, persoane cu diferite adicţii, respectiv consum de alcool, droguri, alte substanţe toxice, internet, jocuri de noroc etc., persoane victime ale traficului de fiinţe umane, persoane cu afecţiuni psihice, persoane din comunităţi izolate, persoane aflate în custodie penală.

⁹ Exemplul nr. 1: potrivit prevederilor art. 123 din Legea nr. 272/2004, republicată, cu modificările şi completările ulterioare, centrele rezidenţiale pentru copii se adresează copilului separat, temporar sau definitiv, de părinţii săi, ca urmare a stabilirii măsurii plasamentului. Exemplul nr. 2: Potrivit prevederilor art. 16 din Legea nr. 17/2000 privind asistenţa socială a persoanelor vârstnice, republicată, cu modificările şi completările ulterioare, îngrijirea persoanelor vârstnice în cămine poate fi dispusă cu titlu de excepţie pentru persoana care: a) nu are familie sau nu se află în întreţinerea unei sau unor persoane obligate la aceasta, potrivit dispoziţiilor legale în vigoare; b) nu are locuinţă şi nici posibilitatea de a-şi asigura condiţiile de locuit pe baza resurselor proprii; c) nu realizează venituri proprii sau acestea nu sunt suficiente pentru asigurarea îngrijirii necesare; d) nu se poate gospodări singură sau necesită îngrijire specializată; e) se află în imposibilitatea de a-şi asigura nevoile sociomedicale, datorită bolii ori stării fizice sau psihice. Accesul unei persoane vârstnice în cămin se face avându-se în vedere următoarele criterii de prioritate: a) necesită îngrijire medicală permanentă deosebită, care nu poate fi asigurată la domiciliu; b) nu se poate gospodări singură; c) este lipsită de susţinători legali sau aceştia nu pot să îşi îndeplinească obligaţiile datorită stării de sănătate sau situaţiei economice şi a sarcinilor familiale; d) nu are locuinţă şi nu realizează venituri proprii.

(2) Condiţiile de acces/admitere în centru sunt următoarele:

a) acte necesare;

b) . . . . . . . . . . .

Instrucţiune: Se precizează: actele necesare, criteriile de eligibilitate ale beneficiarilor⁷, cine ia decizia de admitere/respingere, modalitatea de încheiere a contractului de furnizare de servicii şi modelul acestuia, modalitatea de stabilire a contribuţiei beneficiarului, după caz.

(3) Condiţii de încetare a serviciilor . . . . . . . . . . .

(4) Persoanele beneficiare de servicii sociale furnizate în "Centrul . . . . . . . . . . ." au următoarele drepturi:

a) să li se respecte drepturile şi libertăţile fundamentale, fără discriminare pe bază de rasă, sex, religie, opinie sau orice altă circumstanţă personală ori socială;

b) să participe la procesul de luare a deciziilor în furnizarea serviciilor sociale, respectiv la luarea deciziilor privind intervenţia socială care li se aplică;

c) să li se asigure păstrarea confidenţialităţii asupra informaţiilor furnizate şi primite;

d) să li se asigure continuitatea serviciilor sociale furnizate atât timp cât se menţin condiţiile care au generat situaţia de dificultate;

e) să fie protejaţi de lege atât ei, cât şi bunurile lor, atunci când nu au capacitate de exerciţiu;

f) să li se garanteze demnitatea, intimitatea şi respectarea vieţii intime;

g) să participe la evaluarea serviciilor sociale primite;

h) să li se respecte toate drepturile speciale în situaţia în care sunt minori sau persoane cu dizabilităţi.

(5) Persoanele beneficiare de servicii sociale furnizate în "Centrul . . . . . . . . . . ." au următoarele obligaţii:

a) să furnizeze informaţii corecte cu privire la identitate, situaţie familială, socială, medicală şi economică;

b) să participe, în raport cu vârsta, situaţia de dependenţă etc., la procesul de furnizare a serviciilor sociale;

c) să contribuie, în conformitate cu legislaţia în vigoare, la plata serviciilor sociale furnizate, în funcţie de tipul serviciului şi de situaţia lor materială;

d) să comunice orice modificare intervenită în legătură cu situaţia lor personală;

e) să respecte prevederile prezentului regulament.

ARTICOLUL 7
Activităţi şi funcţii
Principalele funcţiile ale serviciului social "Centrul . . . . . . . . . . ." sunt următoarele:

a) de furnizare a serviciilor sociale de interes public general/local, prin asigurarea următoarele activităţi:

1. reprezentarea furnizorului de servicii sociale în contractul încheiat cu persoana beneficiară;

2. găzduire pe perioada . . . . . . . . . . .;

3. îngrijire personală . . . . . . . . . . .;

4. . . . . . . . . . . . ;

5. . . . . . . . . . . . ;

b) de informare a beneficiarilor, potenţialilor beneficiari, autorităţilor publice şi publicului larg despre domeniul său de activitate, prin asigurarea următoarelor activităţi:

1. . . . . . . . . . . .;

2. . . . . . . . . . . .;

3. . . . . . . . . . . .;

4. elaborarea de rapoarte de activitate;

c) de promovare a drepturilor beneficiarilor şi a unei imagini pozitive a acestora, de promovare a drepturilor omului în general, precum şi de prevenire a situaţiilor de dificultate în care pot intra categoriile vulnerabile care fac parte din categoria de persoane beneficiare, potrivit scopului acestuia, prin asigurarea următoarelor activităţi:

1. . . . . . . . . . . .;

2. . . . . . . . . . . .;

3. . . . . . . . . . . .;

4. . . . . . . . . . . .;

d) de asigurare a calităţii serviciilor sociale prin realizarea următoarelor activităţi:

1. elaborarea instrumentelor standardizate utilizate în procesul de acordare a serviciilor;

2. realizarea de evaluări periodice a serviciilor prestate;

3. . . . . . . . . . . .;

4. . . . . . . . . . . .;

e) de administrare a resurselor financiare, materiale şi umane ale centrului prin realizarea următoarelor activităţi:

1. . . . . . . . . . . .;

2. . . . . . . . . . . .;

3. . . . . . . . . . . .;

4. . . . . . . . . . . .;

Instrucţiune: Activităţile prevăzute la lit. a)-e) vor fi formulate cu respectarea activităţilor specifice tipologiei serviciilor sociale prevăzute în Nomenclatorul serviciilor sociale, în concordanţă cu scopul şi funcţiile serviciilor sociale, precum şi cu standardele minime de calitate aplicabile.

ARTICOLUL 8
Structura organizatorică, numărul de posturi şi categoriile de personal
(1) Serviciul social "Centrul . . . . . . . . . . ." funcţionează cu un număr de . . . . . . . . . . . total personal, conform prevederilor Hotărârii consiliului local/Hotărârii consiliului judeţean/Hotărârii adunării generale/Hotărârii consiliului director nr. . . . . . . . . . . ., din care:

a) personal de conducere: director, după caz, şef de centru etc. . . . . . . . . . . .;

b) personal de specialitate de îngrijire şi asistenţă; personal de specialitate şi auxiliar: . . . . . . . . . . .;

c) personal cu funcţii administrative, gospodărire, întreţinere-reparaţii, deservire: . . . . . . . . . . .;

d) voluntari . . . . . . . . . . .

Instrucţiuni:

1. Structura organizatorică, numărul de posturi şi categoriile de personal care funcţionează în cadrul centrului se aprobă, după caz, prin:

a) hotărâre a autorităţii administraţiei publice locale prin care s-a aprobat înfiinţarea centrului în cadrul/subordinea/coordonarea DGASPC/SPAS;

b) prin hotărâre organelor de conducere ale furnizorilor privaţi de servicii sociale.

2. «abrogat»

3. Încadrarea personalului se realizează cu respectarea numărului maxim de posturi prevăzut în statul de funcţii aprobat.

4. Numărul maxim de posturi pentru funcţii de conducere este: un post pentru directorul sau şeful de centru şi, după caz, un post pentru coordonatorul personalului de specialitate.

5. În cazul în care centrul are personalitate juridică, la numărul maxim de posturi pentru funcţii de conducere reglementat la pct. 4 se adaugă contabilul-şef.

(2) Raportul angajat/beneficiar este de . . . . . . . . . . .

Instrucţiuni:

Raportul angajat/beneficiar asigură prestarea serviciilor în cadrul centrului şi se realizează în funcţie de nevoile persoanelor beneficiare, cu respectarea standardelor minime de calitate.

Pentru serviciile acordate în centrele pentru persoane vârstnice, secţiile pentru persoane care nu sunt dependente, încadrate potrivit grilei de evaluare a nevoilor persoanelor vârstnice în gradele de dependenţă IIIA şi IIIB, raportul angajat/beneficiar este de maximum 1/5, dar nu mai puţin de 1/10, în funcţie de capacitatea centrului şi de ponderea persoanelor cu grad de dependenţă IIIA şi IIIB.

Pentru serviciile acordate în centrele pentru persoane vârstnice dependente, raportul angajat/beneficiar este de 1/2.

Pentru serviciile acordate în centrele rezidenţiale pentru persoane adulte cu dizabilităţi, raportul angajat/beneficiar este de minimum 1/1. Pentru locuinţele maxim protejate raportul angajat/beneficiar este de minimum 1/1; pentru locuinţele mediu protejate raportul angajat/beneficiar este de minimum 1/2, iar pentru locuinţele minim protejate raportul angajat/beneficiar este de minimum 1/4.

ARTICOLUL 9
Personalul de conducere
(1) Personalul de conducere poate fi:

a) director sau şef de centru;

b) coordonator personal de specialitate.

c) contabil-şef, dacă centrul are personalitate juridică.

(2) Atribuţiile personalului de conducere sunt:

a) asigură coordonarea, îndrumarea şi controlul activităţilor desfăşurate de personalul serviciului şi propune organului competent sancţiuni disciplinare pentru salariaţii care nu îşi îndeplinesc în mod corespunzător atribuţiile, cu respectarea prevederilor legale din domeniul furnizării serviciilor sociale, codului muncii etc.;

b) elaborează rapoartele generale privind activitatea serviciului social, stadiul implementării obiectivelor şi întocmeşte informări pe care le prezintă furnizorului de servicii sociale;

c) propune participarea personalului de specialitate la programele de instruire şi perfecţionare;

d) colaborează cu alte centre/alţi furnizori de servicii sociale şi/sau alte structuri ale societăţii civile în vederea schimbului de bune practici, a îmbunătăţirii permanente a instrumentelor proprii de asigurare a calităţii serviciilor, precum şi pentru identificarea celor mai bune servicii care sa răspundă nevoilor persoanelor beneficiare;

e) întocmeşte raportul anual de activitate;

f) asigură buna desfăşurare a raporturilor de muncă dintre angajaţii serviciului/centrului;

g) propune furnizorului de servicii sociale aprobarea structurii organizatorice şi a numărului de personal;

h) desfăşoară activităţi pentru promovarea imaginii centrului în comunitate;

i) ia în considerare şi analizează orice sesizare care îi este adresată, referitoare la încălcări ale drepturilor beneficiarilor în cadrul serviciului pe care îl conduce;

j) răspunde de calitatea activităţilor desfăşurate de personalul din cadrul serviciului şi dispune, în limita competenţei, măsuri de organizare care să conducă la îmbunătăţirea acestor activităţi sau, după caz, formulează propuneri în acest sens;

k) organizează activitatea personalului şi asigură respectarea timpului de lucru şi a regulamentului de organizare şi funcţionare;

l) reprezintă serviciul în relaţiile cu furnizorul de servicii sociale şi, după caz, cu autorităţile şi instituţiile publice, cu persoanele fizice şi juridice din ţară şi din străinătate, precum şi în justiţie;

m) asigură comunicarea şi colaborarea permanentă cu serviciul public de asistenţă socială de la nivelul primăriei şi de la nivel judeţean, cu alte instituţii publice locale şi organizaţii ale societăţii civile active în comunitate, în folosul beneficiarilor;

n) numeşte şi eliberează din funcţie personalul din cadrul serviciului, în condiţiile legii;

o) întocmeşte proiectul bugetului propriu al serviciului şi contul de încheiere a exerciţiului bugetar;

p) asigură îndeplinirea măsurilor de aducere la cunoştinţă atât personalului, cât şi beneficiarilor a prevederilor din regulamentul propriu de organizare şi funcţionare;

q) asigură încheierea cu beneficiarii a contractelor de furnizare a serviciilor sociale;

r) alte atribuţii prevăzute în standardul minim de calitate aplicabil.

(3) Funcţiile de conducere se ocupă prin concurs sau, după caz, examen, în condiţiile legii.

(4) Candidaţii pentru ocuparea funcţiei de conducere trebuie să fie absolvenţi de studii universitare de licenţă absolvite cu diplomă, respectiv studii superioare de lungă durată, absolvite cu diplomă de licenţă sau echivalentă în domeniul psihologie, asistenţă socială sau sociologie, cu vechime de minimum 2 ani în domeniul serviciilor sociale, sau absolvenţi cu diplomă de licenţă ai învăţământului superior în domeniul juridic, medical, economic sau al ştiinţelor administrative, cu experienţă de minimum 5 ani în domeniul serviciilor sociale.

Instrucţiuni:

1. Pentru verificarea încadrării în condiţia referitoare la specializare, se va consulta Nomenclatorul domeniilor şi al programelor de studii universitare, care, potrivit prevederilor art. 138 alin. (5) din Legea educaţiei naţionale nr. 1/2011, cu modificările şi completările ulterioare, se stabilesc anual prin hotărâre a Guvernului.

2. Munca prestată în temeiul contractului individual de muncă constituie vechime în muncă, conform prevederilor art. 16 alin. (4) din Legea nr. 53/2003 - Codul muncii, republicată, cu modificările şi completările ulterioare.

3. Experienţa profesională reprezintă exercitarea efectivă şi legală, cu normă întreagă sau echivalent parţială, a unei profesii într-un stat membru al U.E., al S.E.E. şi în Confederaţia Elveţiană, conform prevederilor art. 4 alin. (1) din Legea nr. 200/2004 privind recunoaşterea diplomelor şi calificărilor profesionale pentru profesiile reglementate din România, cu modificările şi completările ulterioare.

4. Activitatea de voluntariat se consideră experienţă profesională şi/sau în specialitate, în funcţie de tipul activităţii, dacă aceasta este realizată în domeniul studiilor absolvite, conform prevederilor art. 10 alin. (2) din Legea nr. 78/2014 privind reglementarea activităţii de voluntariat în România.

(5) Sancţionarea disciplinară sau eliberarea din funcţie a conducătorilor instituţiei se face în condiţiile legii.

ARTICOLUL 10
Consiliul consultativ¹¹
¹¹ Numai pentru centrele cu personalitate juridică.

(1) Consiliul consultativ este o structură care asigură:

a) monitorizarea de către furnizorul de servicii sociale, care a solicitat şi obţinut licenţa de funcţionare a serviciului/centrului . . . . . . . . . ., a respectării standardelor minime de calitate;

b) respectarea principiului participării beneficiarilor la luarea deciziilor în ceea ce priveşte funcţionarea centrului.

(2) Consiliul consultativ este compus din reprezentant/reprezentanţi ai furnizorului de servicii sociale şi reprezentant/reprezentanţi ai beneficiarilor serviciilor acordate în cadrul centrului, aleşi în mod democratic.

(3) Consiliul consultativ îndeplineşte următoarele atribuţii principale:

a) participă la deciziile privind planificarea bugetului centrului, în special a aspectelor care au impact direct asupra serviciilor sociale (de exemplu: achiziţia obiectelor de inventar de uz personal, amenajare etc.);

b) analizează activităţile derulate în centru şi propune măsuri şi programe de îmbunătăţire a acestora;

c) după caz, îşi exprimă acordul prealabil cu privire la încetarea/sistarea serviciilor acordate unei persoane beneficiare în situaţia în care aceasta nu a respectat clauzele contractului de acordare a serviciilor sau are un comportament inadecvat care face incompatibilă găzduirea acestuia în centru în condiţii de securitate pentru el, ceilalţi beneficiari sau personalul centrului.

ARTICOLUL 11
Personalul de specialitate de îngrijire şi asistenţă¹². Personal de specialitate şi auxiliar
¹² Se menţionează obligatoriu denumirea exactă şi grupa potrivit Clasificării ocupaţiilor din România.

(1) Personalul de specialitate poate fi:

a) art-terapeut (263504);

b) asistent medical generalist (325901), soră medicală (322102);

c) asistent pentru îngrijirea persoanelor vârstnice (263509);

d) asistent social (263501);

e) asistent social cu competenţă în sănătatea mintală (263505);

f) consilier în domeniul adicţiilor (263502);

g) dietetician (226502);

h) educator-puericultor (234203);

i) fiziokinetoterapeut (226401);

j) infirmieră (532103);

k) instructor de ergoterapie (223003);

l) instructor logoped (226601);

m) instructor-educator pentru activităţi de resocializare (263508);

n) interpret în limbaj mimico-gestual (235202);

o) kinetoterapeut (226405);

p) logoped (226603);

q) lucrător social pentru persoane cu probleme de dependenţă (341203);

r) medic de medicină de familie (221108);

s) nutriţionist şi dietetician (226503);

ş) părinte social (531202);

t) pedagog social (341202);

ţ) profesor de cultură fizică medicală (226406);

u) psiholog (263411);

v) psiholog în specialitatea consiliere psihologică (263402);

w) psiholog în specialitatea psihologie educaţională, consiliere şcolară şi vocaţională (263407);

x) psiholog în specialitatea psihopedagogie specială (263408);

y) psiholog în specialitatea psihoterapie (263403);

z) psihopedagog (263412);

aa) specialist în angajare asistată (263507);

bb) specialist în evaluarea vocaţională a persoanelor cu dizabilităţi (263506);

cc) tehnician asistenţă socială (341201);

dd) terapeut ocupaţional (263419).

ee) lucrător în limbaj mimico-gestual (516913);

ff) alt personal de specialitate în asistenţă socială.

(2) Atribuţii ale personalului de specialitate:

a) asigură derularea etapelor procesului de acordare a serviciilor sociale cu respectarea prevederilor legii, a standardelor minime de calitate aplicabile şi a prezentului regulament;

b) colaborează cu specialişti din alte centre în vederea soluţionării cazurilor; identificării de resurse etc.;

c) monitorizează respectarea standardelor minime de calitate;

d) sesizează conducerii centrului situaţii care pun în pericol siguranţa beneficiarului, situaţii de nerespectare a prevederilor prezentului regulament etc.;

e) întocmeşte rapoarte periodice cu privire la activitatea derulată;

f) face propuneri de îmbunătăţire a activităţii în vederea creşterii calităţii serviciului şi respectării legislaţiei;

g) alte atribuţii prevăzute în standardul minim de calitate aplicabil.

Instrucţiune: Prezentul articol va cuprinde detaliat atribuţiile pentru fiecare post de specialitate aferent structurii organizatorice/organigramei.

ARTICOLUL 12
Personalul administrativ, gospodărie, întreţinere-reparaţii, deservire
Personalului administrativ asigură activităţile auxiliare serviciului social: aprovizionare, mentenanţă, achiziţii etc. şi poate fi:

a) administrator;

b) funcţionar administrativ, economic;

c) casier, magaziner;

d) paznic, personal pentru curăţenie spaţii, spălătoreasă;

e) şofer;

f) muncitor calificat;

g) muncitor necalificat.

Instrucţiune: Prezentul articol va cuprinde detaliat atribuţiile pentru fiecare post aferent structurii organizatorice/organigramei.

ARTICOLUL 13
Finanţarea centrului
(1) În estimarea bugetului de venituri şi cheltuieli, centrul are în vedere asigurarea resurselor necesare acordării serviciilor sociale cel puţin la nivelul standardelor minime de calitate aplicabile.

(2) Finanţarea cheltuielilor centrului se asigură, în condiţiile legii, din următoarele surse:

a) contribuţia persoanelor beneficiare sau a întreţinătorilor acestora, după caz;

b) bugetul local al judeţului, respectiv al municipiului Bucureşti;

c) bugetele locale ale comunelor, oraşelor şi municipiilor, respectiv bugetele locale ale sectoarelor municipiului Bucureşti;

d) bugetul de stat;

e) donaţii, sponsorizări sau alte contribuţii din partea persoanelor fizice ori juridice din ţară şi din străinătate;

f) fonduri externe rambursabile şi nerambursabile;

g) alte surse de finanţare, în conformitate cu legislaţia în vigoare.

ANEXA Nr. 2
la nomenclator

REGULAMENT-CADRU
de organizare şi funcţionare a serviciului social de zi:
"Centrul . . . . . . . . . ."

ARTICOLUL 1
Definiţie
(1) Regulamentul de organizare şi funcţionare este un document propriu al Serviciului social "Centrul . . . . . . . . . .", aprobat prin acelaşi/aceeaşi act administrativ/hotărâre/decizie¹ prin care a fost înfiinţat, în vederea asigurării funcţionării acestuia, cu respectarea standardelor minime de calitate aplicabile şi a asigurării accesului persoanelor beneficiare la informaţii privind condiţiile de admitere, serviciile oferite etc.

¹ După caz: hotărâre a consiliului local/judeţean, a organului de conducere a furnizorului de servicii sociale privat etc.

ARTICOLUL 2
Identificarea serviciului social
Serviciul social "Centrul . . . . . . . . . ." , cod serviciu social . . . . . . . . . ., înfiinţat şi administrat de furnizorul . . . . . . . . . . , acreditat conform Certificatului de acreditare nr. . . . . . . . . . ., deţine Licenţa de funcţionare definitivă/provizorie nr. CUI . . . . . . . . . . . (pentru centrele cu personalitate juridică²), sediul/sediile . . . . . . . . . . .

² Potrivit prevederilor art. 120 din Legea nr. 272/2004 privind protecţia şi promovarea drepturilor copilului, republicată, cu modificările şi completările ulterioare, serviciile de zi sunt acele servicii prin care se asigură menţinerea, refacerea şi dezvoltarea capacităţilor copilului şi ale părinţilor săi pentru depăşirea situaţiilor care ar putea determina separarea copilului de familia sa.

ARTICOLUL 3
Scopul serviciului social
Scopul serviciului social "Centrul . . . . . . . . . ." este . . . . . . . . . .

Instrucţiune: Formularea scopului serviciului social acoperă obligatoriu următoarele informaţii: activităţile de bază, categoria de beneficiari, situaţia de dificultate la care serviciul răspunde. În vederea formulării scopului furnizorul de servicii sociale are în vedere atât prevederile Legii asistenţei sociale nr. 292/2011³, cu modificările ulterioare, cât şi prevederile legilor speciale care reglementează promovarea şi respectarea drepturilor diverselor categorii de persoane aflate în dificultate (de exemplu: Legea nr. 272/2004 privind protecţia şi promovarea drepturilor copilului, republicată, cu modificările şi completările ulterioare, Legea nr. 448/2006 privind protecţia şi promovarea drepturilor persoanelor cu handicap, republicată, cu modificările şi completările ulterioare, etc.)

Instrucţiune: Se menţionează legea specială (de exemplu: Legea nr. 272/2004, republicată, cu modificările şi completările ulterioare, Legea nr. 448/2006, republicată, cu modificările şi completările ulterioare, Legea nr. 17/2000 privind asistenţa socială a persoanelor vârstnice, republicată, cu modificările şi completările ulterioare, Legea nr. 217/2003 privind prevenirea şi combaterea violenţei în familie, republicată, cu modificările şi completările ulterioare, etc.)

(2) Standard minim de calitate aplicabil: . . . . . . . . . .

Instrucţiune: Standardul aplicabil este standardul minim de calitate în baza căruia a fost eliberată licenţa de funcţionare a serviciului social.

(3) Serviciul social "Centrul . . . . . . . . . ." este înfiinţat prin:

⁴ Potrivit prevederilor art. 114 şi 115 coroborate cu prevederile art. 113 şi 112 din Legea nr. 292/2011, cu modificările ulterioare, autorităţile administraţiei publice locale furnizează servicii sociale numai prin DGASPC/SPAS.

b) Hotărârea/decizia furnizorului privat de servicii sociale nr. . . . . . . . . . .

ARTICOLUL 5
Principiile care stau la baza acordării serviciului social
(1) Serviciul social "Centrul . . . . . . . . . ." se organizează şi funcţionează cu respectarea principiilor generale care guvernează sistemul naţional de asistenţă socială, precum şi cu principiile specifice care stau la baza acordării serviciilor sociale prevăzute în legislaţia specifică, în convenţiile internaţionale ratificate prin lege şi în celelalte acte internaţionale în materie la care România este parte, precum şi în standardele minime de calitate aplicabile.

(2) Principiile specifice care stau la baza prestării serviciilor sociale în cadrul "Centrului . . . . . . . . . ." sunt următoarele:

a) respectarea şi promovarea cu prioritate a interesului persoanei beneficiare;

c) asigurarea protecţiei împotriva abuzului şi exploatării persoanei beneficiare;

d) deschiderea către comunitate;

e) asistarea persoanelor fără capacitate de exerciţiu în realizarea şi exercitarea drepturilor lor;

f) asigurarea în mod adecvat a unor modele de rol şi statut social, prin încadrarea în unitate a unui personal mixt;

⁵ Cu respectarea prevederilor Legii nr. 272/2004, republicată, cu modificările şi completările ulterioare, Legii sănătăţii mintale şi a protecţiei persoanelor cu tulburări psihice nr. 487/2002, republicată, etc.

h) promovarea unui model familial de îngrijire a persoanei beneficiare;

i) asigurarea unei îngrijiri individualizate şi personalizate a persoanei beneficiare;

j) preocuparea permanentă pentru scurtarea perioadei de prestare a serviciilor, în baza potenţialului şi abilităţilor persoanei beneficiare de a trăi independent;

k) încurajarea iniţiativelor individuale ale persoanelor beneficiare şi a implicării active a acestora în soluţionarea situaţiilor de dificultate;

l) asigurarea unei intervenţii profesioniste, prin echipe pluridisciplinare;

m) asigurarea confidenţialităţii şi a eticii profesionale;

n) responsabilizarea membrilor familiei, reprezentaţilor legale cu privire la exercitarea drepturilor şi îndeplinirea obligaţiilor de întreţinere;

p) colaborarea centrului/unităţii cu serviciul public de asistenţă socială.

ARTICOLUL 6
Beneficiarii serviciilor sociale
(1) Beneficiarii serviciilor sociale acordate în "Centrul . . . . . . . . . ." sunt:

a) . . . . . . . . . .

b) . . . . . . . . . .

Instrucţiune: Pot fi beneficiari ai serviciilor sociale persoane şi familii⁶ aflate în situaţii de dificultate sau în risc de excluziune socială, admise în centru după criterii de eligibilitate stabilite de furnizorul de servicii sociale, cu respectarea legislaţiei speciale⁷ şi a misiunii/scopului centrului.

⁶ Copii, familii, persoane cu dizabilităţi, persoane vârstnice, persoane victime ale violenţei în familie, persoane fără adăpost, persoane cu diferite adicţii, respectiv consum de alcool, droguri, alte substanţe toxice, internet, jocuri de noroc etc., persoane victime ale traficului de fiinţe umane, persoane cu afecţiuni psihice, persoane din comunităţi izolate, persoane aflate în custodie penală.

⁷ Exemplu: potrivit prevederilor art. 120 din Legea nr. 272/2004, republicată, cu modificările şi completările ulterioare, centrele de zi se adresează copiilor aflaţi în situaţii de risc de separare de familia lor.

(2) Condiţiile de acces/admitere în centru sunt următoarele:

a) acte necesare;

b) . . . . . . . . . .

(3) Condiţii de încetare a serviciilor . . . . . . . . . . .

(4) Persoanele beneficiare de servicii sociale furnizate în "Centrul . . . . . . . . . ." au următoarele drepturi:

a) să li se respecte drepturile şi libertăţile fundamentale, fără discriminare pe bază de rasă, sex, religie, opinie sau orice altă circumstanţă personală ori socială;

b) să participe la procesul de luare a deciziilor în furnizarea serviciilor sociale, respectiv la luarea deciziilor privind intervenţia socială care li se aplică;

c) să li se asigure păstrarea confidenţialităţii asupra informaţiilor furnizate şi primite;

d) să li se asigure continuitatea serviciilor sociale furnizate, atât timp cât se menţin condiţiile care au generat situaţia de dificultate;

e) să fie protejaţi de lege atât ei, cât şi bunurile lor, atunci când nu au capacitate de exerciţiu;

f) să li se garanteze demnitatea, intimitatea şi respectarea vieţii intime;

g) să participe la evaluarea serviciilor sociale primite;

h) să li se respecte toate drepturile speciale în situaţia în care sunt minori sau persoane cu dizabilităţi.

(5) Persoanele beneficiare de servicii sociale furnizate în "Centrul . . . . . . . . . ." au următoarele obligaţii:

a) să furnizeze informaţii corecte cu privire la identitate, situaţie familială, socială, medicală şi economică;

b) să participe, în raport cu vârsta, situaţia de dependenţă etc. la procesul de furnizare a serviciilor sociale;

c) să contribuie, în conformitate cu legislaţia în vigoare, la plata serviciilor sociale furnizate, în funcţie de tipul serviciului şi de situaţia lor materială;

d) să comunice orice modificare intervenită în legătură cu situaţia lor personală;

e) să respecte prevederile prezentului regulament.

ARTICOLUL 7
Activităţi şi funcţii
Principalele funcţii ale serviciului social "Centrul . . . . . . . . . . . . " sunt următoarele:

a) de furnizare a serviciilor sociale de interes public general/local, prin asigurarea următoarelor activităţi:

1. reprezintă furnizorul de servicii sociale în contractul încheiat cu persoana beneficiară;

2. . . . . . . . . . . . ;

3. . . . . . . . . . . . ;

4. . . . . . . . . . . . ;

b) de informare a beneficiarilor, potenţialilor beneficiari, autorităţilor publice şi publicului larg despre domeniul său de activitate, prin asigurarea următoarelor activităţi:

1. . . . . . . . . . . . ;

2. . . . . . . . . . . . ;

3. . . . . . . . . . . . ;

4. elaborarea de rapoarte de activitate;

1. . . . . . . . . . . . ;

2. . . . . . . . . . . . ;

3. . . . . . . . . . . . ;

4. . . . . . . . . . . . ;

d) de asigurare a calităţii serviciilor sociale prin realizarea următoarelor activităţi:

1. elaborarea instrumentelor standardizate utilizate în procesul de acordare a serviciilor;

2. realizarea de evaluări periodice a serviciilor prestate;

3. . . . . . . . . . . . ;

4. . . . . . . . . . . . ;

e) de administrare a resurselor financiare, materiale şi umane ale centrului prin realizarea următoarelor activităţi:

1. . . . . . . . . . . . ;

2. . . . . . . . . . . . ;

3. . . . . . . . . . . . ;

4. . . . . . . . . . . . .

ARTICOLUL 8
Structura organizatorică, numărul de posturi şi categoriile de personal
(1) Serviciul social "Centrul . . . . . . . . . ." funcţionează cu un număr de . total personal, conform prevederilor Hotărârii consiliului local/Hotărârii consiliului judeţean/Hotărârii adunării generale/Hotărârii consiliului director nr. . . . . . . . . . ., din care:

a) personal de conducere: director, după caz, şef de centru etc. . . . . . . . . . .;

b) personal de specialitate de îngrijire şi asistenţă; personal de specialitate şi auxiliar: . . . . . . . . . .;

c) personal cu funcţii administrative, gospodărire, întreţinere-reparaţii, deservire: . . . . . . . . . .;

d) voluntari: . . . . . . . . . .

Instrucţiuni:

1. Structura organizatorică, numărul de posturi şi categoriile de personal care funcţionează în cadrul centrului se aprobă, după caz, prin:

a) hotărâre a autorităţii administraţiei publice locale prin care s-a aprobat înfiinţarea centrului în cadrul/subordinea/coordonarea DGASPC/SPAS;

b) prin hotărârea organelor de conducere ale furnizorilor privaţi de servicii sociale.

2. «abrogat»

3. Încadrarea personalului se realizează cu respectarea numărului maxim de posturi prevăzut în statul de funcţii aprobat.

4. Numărul maxim de posturi pentru funcţii de conducere este: un post pentru directorul sau şeful de centru şi, după caz, un post pentru coordonatorul personalului de specialitate.

(2) Raportul angajat/beneficiar este de . . . . . . . . . .

Instrucţiune:

Raportul angajat/beneficiar asigură prestarea serviciilor în cadrul centrului şi se realizează în funcţie de nevoile persoanelor beneficiare, cu respectarea standardelor minime de calitate.

Pentru serviciile acordate în centrele de zi pentru persoane vârstnice, încadrate potrivit grilei de evaluare a nevoilor persoanelor vârstnice, în gradele de dependenţă IIIB şi IIIC, raportul angajat/beneficiar este de 1/20.

Pentru serviciile acordate în centrele de zi pentru persoane vârstnice dependente raportul angajat/beneficiar este de 1/4.