COMPARTIMENTUL TELEFONUL COPILULUI/NUMĂRUL UNIC NAȚIONAL 119 destinat raportării cazurilor de abuz, neglijare, exploatare și orice altă formă de violență asupra copilului
Domeniu de Activitate
Compartimentul acordă asistență și sprijin, de urgență, ca urmare a apelării Numărului Unic Național 119 destinat raportării cazurilor de abuz, neglijare, exploatare și orice altă formă de violență asupra copilului, prin consilierea telefonică pentru prevenirea/depașirea situațiilor ce pun în pericol securitatea și dezvoltarea copilului; furnizează informațiile necesare adecvate nevoilor beneficiarilor și îi îndrumă către alte servicii de specialitate din cadrul Direcției Generale de Asistență Socială și Protecția Copilului;
Servicii oferite:
– preluarea oricărei sesizări telefonice, primite prin intermediul Numărului Unic Național 119 destinat raportării cazurilor de abuz, neglijare, exploatare și orice altă formă de violență asupra copilului;
– acordarea de servicii de asistență, consiliere telefonică, în regim permanent, pentru copilul/familia copilului expus unei situații de abuz/neglijare/exploatare;
– furnizează informațiile necesare adecvate nevoilor beneficiarilor și îi îndrumă către alte servicii de specialitate din cadrul Direcției Generale de Asistență Socială și Protecția Copilului;
– colaborează cu celelalte servicii de specialitate din cadrul D.G.A.S.P.C. Sector 5 sau alte Direcții Generale de Asistență Socială și Protecția Copilului pentru asigurarea intervenției în regim de urgență în situații de urgență, pentru copilul victimă a abuzului, neglijării și exploatării.
Categorii de beneficiari:
Compartimentul Telefonul Copilului se adresează copiilor abuzați, neglijați, găsiți, exploatați, traficați;
Cadru Legal:
Compartimentul își desfășoară activitatea în conformitate cu legislația în vigoare, incluzând:
- Legea nr. 292/2011 a asistenței sociale;
- Legea nr. 272/2004 privind protecția și promovarea drepturilor copilului, cu modificările și completările, ulterioare;
- Legea nr. 18/1990 pentru ratificarea Convenției cu privire la drepturile copilului;
- Ordonanța de urgență nr. 105/2021 privind aprobarea și implementarea Programului Național de support pentru copii, în contextual pandemiei de COVID-19–”Din grijă pentru copii”.
Program de lucru cu publicul:
permanent
Date de contact:
Consiliul Local al Sectorului 5
Direcția Generală de Asistență Socială și Protecția Copilului
Mun. București, Str. Fabrica de Chibrituri, nr. 9-11, sector 5
Compartimentul Telefonul Copilului
Telefon: 119